Dernière mise à jour : 27 mars 2025

Chez Les Filles Rénovent, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à garantir la sécurité de leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Les Filles Rénovent Adresse : 33 rue de Port Royal, 44760 La Bernerie en Retz Email : hello@lesfillesrenovent.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos services :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Informations de paiement (pour émettre des factures et traiter vos commandes)

Ces informations sont collectées lorsque vous vous inscrivez à nos services, effectuez un achat, ou échangez avec nous via nos canaux de communication.

3. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services et produits

• Gérer les paiements et émettre des factures

• Personnaliser votre expérience et améliorer nos services

• Vous fournir un suivi et une expérience client de qualité

4. Partage des données

Les données personnelles collectées sont uniquement partagées avec les prestataires suivants :

• Système.io : Plateforme utilisée pour gérer les abonnements, inscriptions et envois d’emails

• Stripe : Système de paiement pour traiter vos achats et émettre des factures

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec d’autres tiers.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 3 ans maximum à compter de la dernière interaction avec vous. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, conformément à vos droits définis ci-dessous.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Nous utilisons des plateformes sécurisées et des certificats SSL pour protéger vos informations pendant leur transmission.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier des informations erronées.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie des données que nous avons collectées, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à hello@lesfillesrenovent.com ou en envoyant une demande via notre formulaire de contact sur notre site web.

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.